アイオイクスでは、米国Google社開発のアクセス解析ソフトウェア「Urchin」の日本総代理店 株式会社ラネクシーと提携し、アクセス解析ソフトウェア「Urchin」「Google Analytics」を活用した、Web 担当者のための勉強会、セミナー、トレーニング、サイト診断サービスなど、ユーザのスキルに合わせたサポートサービスを共同で提供しております。
Urchinの優れた点は？
Urchinは非常に高機能な解析ツールです。特にセグメント単位でのユニーク数の把握や広告の効果測定などに高いパフォーマンスを発揮します。ただせっかくの機能を使いこなしていない企業が多いのが残念です。
高いコストパフォーマンスUrchinと同程度の機能をもったASPツールはPV課金制が多く月額10万以上かかるのが普通。Urchinはライセンス購入（本体価格80万円）と年間保守費用（16万円）のみと継続するには非常にリーズナブル！
ライセンス料について：http://www.runexy.co.jp/enterprise/urchin/license/
web担当者がストレスを感じるのはアクセス解説ツールの「スピード」。ほしいデータを抽出するのに1日以上かかったり、クリック後に1分以上表示されないような状況では、仕事が進みませんよね。Urchinは分析速度も表示速度も高速。他のツールを比べるとナローバンドとブロードバンドほどのスピードの違いを感じられると思います。
さらに生ログ自体を軽量化（画像リクエストなど解析に不要なログ行の除外）を行うと、より高いパフォーマンスを発揮してくれます。
Urchinのようなログ型解析ツールは、ASP型のツールと違いアクセス情報がサーバに記録されます。データが外部に出ないので、情報漏洩やセキュリティ面において安心です。
金融系、官公庁などにも多く導入されているそうです。
そのほか、再解析が容易、多彩なレポート（100種類）が標準設定、１ライセンスで1000サイトまで解析、ロボット分析、ステータス＆エラーコードの確認、イントラ解析などの特徴があります。
Urchin製品情報：http://www.runexy.co.jp/enterprise/urchin/outline
Urchinの劣っている点は？
Urchinは自動でレポートを担当者にメール送信したりする機能はありません。
レポートのカスタマイズ基本的にはレポート項目名を変更したり、任意のクロス集計レポートを作成したりはできないので、フィルタを活用したり、いったんエクセルなどの形式でDLして再計算する必要があります。
リアルタイム解析はできない収集したログを分析するため、リアルタイムには解析はできません。ただ解析頻度を数時間単位にすると当日分でも分析可能です。
UTMってなんですか？
UTM（Urchin Tracking Module）は解析対象となる全ページにJavaScriptのトラフィックタグを埋め込むことにより、高度な分析を行うことができる仕組みです。
例えばサイトを訪れた新規訪問者やリピーターの動向、広告の効果測定やユニーク数の把握などにはUTM導入が必須です。レポート精度も上がるため、まだ実装されていない企業は強くお勧めします。
UTM導入サポートもお手伝いいたしますので、お気軽にご相談ください。
お問い合わせ
Urchinにマニュアルはありますか？
Google社も国内総代理店のラネクシー社も、導入時の「スタートアップマニュアル」しか用意されていません。Q&Aはweb上で公開されています。
Urchinヘルプセンター：https://secure.urchin.com/helpwiki/ja/Help_Center.html
弊社では社内セミナーやコーチングをお申込みいただいた企業様には、オリジナルのUrchin活用マニュアルをご提供しています。
UrchinとGoogleAnalyticsは併用できますか？
併用可能ですが、Google社およびラネクシー社による動作保証はされていませんので、その点をご理解の上設定ください。またUrchinとGoogleAnalytics解析のロジックが異なるためレポート数値は異なります。
設定方法：http://www.runexy.co.jp/support/faq/faq_urchin7/detail/faq_0009214
Urchinのライセンスを購入できますか？
※Urchinの新規ライセンス販売は2012年3月28日に終了となります。
ラネクシー社による有償サポートは2013年3月28日までです。詳しくはこちら
ラネクシーオンラインショップ：http://www.ec-shopping.net/neos/runexy70/p/30657
Urchinでコンバージョン設定やメルマガや広告の効果測定はできますか？
もちろん可能です。
コンバージョン設定：https://secure.urchin.com/helpwiki/ja/Setting_Up_Conversion_Goals.html
キャンペーントラッキングについて：https://secure.urchin.com/helpwiki/ja/Tracking_Campaigns.html
まずは上記のGoogleヘルプやラネクシー社が提供しているサポートセンター（http://www.runexy.co.jp/support/products/urchin7/）にお問い合わせください。
弊社では御社に訪問して設定内容を確認させていただいたり、設定方法のご案内やレポートの見方などをご案内する社内活用セミナーを実施させていただくことも可能です。
エラーが出ている、データがおかしいが原因がわからない
設定ミスやログのエラーなどにより解析がうまくできない場合があります。ラネクシー社が提供しているサポートセンター（http://www.runexy.co.jp/support/products/urchin7/）にお問い合わせを行っても上手く解決できない場合は、訪問やログを送っていただき原因究明を行うことも可能です。
はじめまして。
アナリストの小林です。
私が企業ホームページの診断をさせていただくようになって5年。企業ホームページは正確な現状把握と必要な対策を行えば、必ず良くなることを知っています。
私たちがご提供するのは、経験に裏打ちされた実践的な改善提案です。
＜ 経歴 ＞
1999年よりWEBサイト構築に携わり、複数の企業ホームページのディレクターを経験。
その後、アクセス解析を専門に過去300以上の企業ホームページの課題抽出と改善提案を行う。
GoogleAnalytics・Urchin・Visionalist・Sitetrackerなど各解析ツールを使いわけ、経営者やWeb担当者の立場にたった改善提案やWebKPI設定などをコンサルティングする。
また解析だけでなく、アイオイクスの得意とする高度なSEOやLPO、行動ターゲティングの知見も交え、企業内セミナーやUrchin（ラネクシー社）のセミナー講師など各種セミナー講師としても活動。
RouteAnalyzerは経験豊富なアナリストがアクセス解析等を活用してサイトを診断します。プロの視点でWeb担当者も気付いてない問題点を抽出し、今後の指針をご提案します。
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